הרשמו לניוזלטר של תפיסות בחינם
הצטרפו ל-1600+ מנהלים ואנשי מכירות שמקבלים את האסטרטגיות, העצות והתובנות החדשות ביותר בתחום המכירות, בכל שבוע, ישירות לתיבת האימייל.
Google+
Linkedin

לא מומחה, לא קונה

כתב: להט צבי

קטגוריה: כללי

 

בטח גם אתם שמתם לב שמאז שהקורונה החלה, יותר ויותר אנשים גילו את המדיה החברתית.

פתאום ״צצו״ להם כל מיני אנשים שהיו רדומים במשך שנים. ברגע שהתפנה להם הזמן, הם קיבלו החלטה והחלו לחשוף את עצמם,

לחלוק דעות, מחשבות, לבטים והתלבטויות, פחדים, שאיפות ועוד - מהלך מבורך. 

 

יחד עם ההמון, צצו להם גם ״המומחים״.

כל מיני אנשים שמספרים לכם שאתם חייבים להשקיע בעצמכם ושהם יכולים ללמד אתכם כיצד לשלש את הביצועים שלכם. 
אם תתנו להם עשר דקות הם ילמדו אתכם כיצד למכור לכל אחד, להרוויח כסף כמו שתמיד חלמתם.

הם היו במקום שלכם, פיצחו את השיטה וכעת הם רוצים לחלוק אתכם את הסוד. למה? בכדי שגם אתם תצליחו, עד כדי כך הם נדיבים.

 

מה אתם צריכים לעשות? לא הרבה. רק להשאיר את הפרטים, הלינק לצפייה/סדנא יישלח אליכם בחינם.

אם מדובר ״במומחה״ בעל שיעור קומה, הוא יציע לכם את הקורס ב-27 שקלים (או כל מחיר אחר שמסתיים בשבע או תשע והעיקר שהוא פחות ממאה שקלים). הירשמו/שלמו ואתם בדרך להצלחה.

 

בואו ונגיע לשורה התחתונה - זה לא יקרה!! אתם לא הולכים לשלש את ההכנסות, בטח שלא לסגור יותר עסקאות.

יש רק צד אחד שמרוויח וזה לא אתם.

 

אני כותב את המאמר הזה מכיוון שנמאס לי לראות איך אנשים טובים נופלים למלכודת של אותם ״מומחים״.

בעיני זה ניצול ציני של מצבים רגישים שאנשים נמצאים בהם בחיים. אותם ״מומחים״ מודעים לכך שהם לא יכולים לעמוד בהבטחות שלהם.
מעט מאד אנשים (אם בכלל) ישיגו תוצאות. לצערי, זה לא מונע מהם למכור חלומות ותקוות.

 

חשוב לי לומר, אני בעד תהליכים של שיפור עצמי. לאורך השנים קראתי מאות ספרים  מקצועיים ואלפי מאמרים,

חציתי יבשות והשתתפתי בעשרות כנסים ואירועים (חלקם שינו את חיי וחלקם לא השפיעו עלי כלל), את העצות הטובות דאגתי ליישם בחיים ובעבודה מכיוון שחשוב לי להתקדם ולהשתפר. אם זה לא נקרא להשקיע ולעשות את שיעורי הבית, אני לא יודע מה כן.

 

ההבדל הגדול בין אותם מומחים שאני פגשתי לאלו שאתם רואים בכל פרסומת ממומנת הוא שאף אחד מהאנשים שפגשתי לא אמר שהוא ״מומחה״ או שהוא הכי טוב (אומרים עליהם), אף אחד מהם לא הבטיח תוצאות, למעט עבודה קשה.

 

יש שיטה להיות ״מומחה״
לפני שנדבר על ״המומחים״, בואו ונדבר על אחד הפחדים הגדולים שלנו הישראלים - לצאת פראיירים.

אף אחד לא רוצה להיות בפוזיציה בה הוא מנוצל, אף אחד לא רוצה להיות ללעג. אנחנו מנסים להגן על עצמנו,

לבדוק את הדברים שוב ושוב, העיקר שלא ידפקו אותנו. 

 

למה אני מספר לכם את זה? כיוון ש״המומחים״ בונים על אותם פראיירים (לא אתם חלילה), הם מקווים שהם יאריכו ימים,

ישכנעו את עצמם שהפעם זה יעבוד, הם רוצים שהם ינסו שוב ושוב. דרך אגב, אם הפראיירים לא מאריכים ימים,

אז שלפחות שיתחלפו במהרה (אתם יודעים: פראיירים לא מתים, הם רק מתחלפים).  

 

האמת היא שקל להיות ״מומחה״, לא צריך הרבה.
מספרים סיפור (כדאי מאד שנקודת הזינוק שלכם תהיה בתחתית), משתפים צילומים שמוכחים איפה אתם היום (אם אתם רוצים לשווק הצלחה ועושר - צילום שלכם במטוס פרטי ורכב ספורט יעבוד מצוין. רוצים להיות מומחים לחיים הטובים? צילומים שלכם במסעדת יוקרה,

בית מלון, אתם יושבים על שפת הבריכה עם מישהי/ו נאה יעשו בקלות את העבודה.

 

רוצים להיות מנטורים? הנה הנוסחה:
דקלמו משפטים (עדיף של מנטורים/מומחים בינלאומיים), צטטו מומחים, השתמשו בתמונות שלהם (אם יש לכם תמונה משותפת, אתם מסודרים), אמרו שהמצאתם שיטה שייחודית רק לכם (מרכיב חובה!), צרפו עדויות של אנשים (גם אם זה בתשלום, לא נורא. אף אחד לא ידע),

והכי חשוב - השקיעו כסף רק בפרסום מאסיבי (עדיף בפסייבוק). הנה, אתם בדרך הנכונה, תיכף תהיו מומחים.

 

יש שיטה לזהות ״מומחה״
למומחים יש שיטה! (הרי אתם לא יכולים להיות ״מומחים״ אם אין לכם שיטה).
מדובר באנשים כריזמטיים, מומחי שיווק שיודעים לעורר מוטיבציה אצל אחרים. הם רהוטים, מתלבשים יפה, משדרים הצלחה ויודעים לבסס את עצמם כברי-סמכא.
 לרוב, את הפרסומים שלהם אתם תראו בפייסבוק, שיווק ישיר לקהל הפרטי.
 

הערה: ישנה סיבה מדוע הלקוחות הגדולים לא עובדים עם אותם ״מומחים״. אלו יודעים שאין להם סיכוי לעבור את המגזר העסקי.

המנהלים לא מוכנים לקחת סיכונים מיותרים, הם מחויבים לתוצאות, הם שואלים שאלות קשות,

הם רוצים מחויבות והתחייבות ואלו מצדם לא מסוגלים לכך, לכן הם לא שם.

 

זה תמיד יתחיל בכך שהם יפרסמו סרטון קצר/מאמר ובסופו יזמינו אתכם להרצאה/מפגש חינם (או במחיר ממש מוזל).
הנושאים? בדיוק מה אתם רוצים לשמוע: אושר, בריאות, הגשמה עצמית, כסף.

 

נרשמתם? נהדר. התחלתם את התהליך.
במסגרת הפגישה/הרצאה המומחים יספרו לכם על עצמם (בערך חצי שעה), הם יחלקו אתכם את המסע שלהם,

כיצד הם היו בנקודה בה אתם נמצאים, איך הם התקשו לעבור את היום/להשיג תוצאות. הם יאמרו לכם שהם ניסו הכל, נרשמו לכנסים,

הוציאו אלפי שקלים, התייעצו ונפגשו עם מומחים - כלום לא עזר … עד שיום אחד הם גילו את השיטה…

 

מה השיטה אתם שואלים? חבל, נגמר הזמן …
אתם יודעים מה, רוצים ללמוד על השיטה? הירשמו לתוכנית המורחבת (הרי לא באמת ציפיתם להיות יפים, בריאים, מאושרים,

עשירים במפגש אחד). ועוד דבר, אתם עוד לא יודעים זאת, אבל ממש בקרוב אתם תגלו שאתם בני מזל! רוצים לדעת מדוע?

מכיוון שממש במקרה הקורס שעולה כל-כך הרבה לאחרים ניתן לכם היום בהנחה מיוחדת. כמה מיוחדת?

יותר מ-50% הנחה (דרך אגב, אם רכשתם בחצי המחיר שילמתם המון, יצאתם פראיירים), עכשיו אתם נדרשים לקבל החלטה.

 

גילוי נאות: שמעתי בעבר על מספר מצומצם של מפגשים טובים, בהם המרצים חלקו חומר מקצועי, אבל ללא המרכיבים הכל כך

חשובים שעוזרים להפוך את הידע לתוצאה. כנראה שבמרבית המפגשים אתם תשמעו המון סיסמאות ורעיונות שעל הנייר נשמעים נהדר,

אבל לא ישמים בעולם האמיתי.

 

אתם חייבים את הקורס הבא 
ברוכים הבאים (שוב), עכשיו אתם עמוק בתוך התהליך. יש לכם כמה שעות/ימים ללחוץ על כפתור הרכישה.

אתם הולכים לקבל הודעות לנייד/למייל. 
 

אם מדובר ״במומחים״ רציניים, כנראה שיש להם מספר אנשים שהולכים להתקשר אליכם ולדבר אתכם על הדברים שכואבים לכם,

תהיו בטוחים שהם ילחצו עליכם לקבל החלטה. הם יבטיחו לכם הבטחות, יספרו לכם על אנשים שהתלבטו והצטערו, הם יעודדו אתכם לקחת הלוואה במידה וצריך, הם יאמרו שכאן מתחיל המסע שלכם, שאתם חייבים את זה לעצמכם (אל תחשבו שרק אנשים טיפשים נקלעים לסיטואציה, כולנו פגיעים, הכל תלוי באיזו נקודה בחיים המסר של ״המומחים״ תופס אתכם).

 

הערה: כדאי שתדעו, חלק מאד קטן של המשתתפים ממשיך לתוכנית הבאה וככל הנראה חלק עוד יותר קטן מצליח.

זה מסביר את הסיבה מדוע אותם ״המומחים״ משווקים את הקורסים שלהם שוב ושוב.

 

הגעתם למפגש הבא? נרשמתם לקורס?
תכינו לעצמכם פופקורן ,שבו בנחת, ההצגה מתחילה (אתם השחקנים הראשיים למקרה שעוד לא הבנתם).
המפגש הולך להיות באולם אירועים מכובד, המון חומרי שיווק, פלאיירים, פולדרים, ספרים, דיסקים ונחשו מה?

בסיום המפגש אתם הולכים לשמוע על הצעה המשך לקורס הבא (המאסטר של המאסטרים).

 

רגע לפני, ״המומחה״ הולך להיכנס לאולם עם מוזיקה (עדיף), אתם תמחאו כפיים, ״המומחה״ ישאל אתכם אם אתם רוצים להצליח?

(אתם חייבים לצעוק שכן).

 

השלב הראשון בכנס הוא שתתחייבו, זה תמיד יתחיל התחייבות קטנה, תרימו את היד אם אתם רוצים להשיג תוצאות טובות יותר הוא יאמר.

לא תרימו את היד ותרגישו מיד איך כולם מסתכלים עליכם. אתם חריגים.

 

שלב שני - אנא מכם, השאירו את הנגטיביות בחוץ, אתם חייבים לשמור על ראש פתוח. 
זה לא מקום לאנשים שלא מאמינים, לאנשים ששואלים שאלות. המנטרה הזאת תחזור שוב ושוב.

 

שלב שלישי - אתם הולכים לשמוע הצהרות וציטוטים של מחקרים חסרי בסיס.
״המומחים״ בונים על זה שלא תבדקו אותם. הם מאפשרים לעצמם לצטט איזה מחקר שהם רוצים, עם אלו נתונים שבא להם.

אתם לא תבדקו אותם. בכלל, ככל שהמחקר נערך במדינה רחוקה, באוניברסיטה לא מוכרת, כך ייטב.

 

שלב רביעי - הכר את ״המומחה״.
מוכנים לסיפור קורע לב? לא מוכנים? לא נורא, תשמעו אותו בכל זאת.
״המומחה״ הולך לספר לכם על העבר שלו, כיצד הוא היה בנקודה בה אתם נמצאים ומה הם עשה (רמז? הוא השקיע בקורסים של התפתחות אישית, בדיוק כמו זה שהוא הולך למכור לכם בעוד כמה דקות).
 הוא עומד לספר לכם על השיטה שלו (לא תאמינו, היא עובדת בכל מגזר ובכל עסק), הוא ידבר על הניסיון הבינלאומי (יתכן ופעם הוא טייל בחו״ל) ויקרין על המסך עדויות של אנשים בדיוק כמוכם.

המסר: אם הם יכולים - גם אתם יכולים!

 

שלב חמישי - עוד קורס.
נו באמת, עד כדי כך אתם נאיביים? איך אפשר להשיג תוצאות לאחר כמה שעות. 
מה קורה אתכם? הירשמו, אתם חייבים את הקורס הבא.

 

רוצים סוכריה? בבקשה. על מנת שתוכלו לקבל החלטה כאן ועכשיו, ״המומחה״ יעניק לכם ״מתנות״ שערכן גבוה יותר מהמחיר שאתם הולכים לשלם על הקורס. תאמרו שאתם מתלבטים, שאתם רוצים לחשוב והוא ישאל אתכם אם אתם לא מאמינים בעצמכם?

יכול להיות שאתם לא מחויבים להצלחה שלכם? קדימה, מדובר בהצעה ובמחיר לזמן מוגבל, חד פעמי (שחוזר על עצמו שוב ושוב).
רוצים להצליח? השקיעו בעצמכם, הירשמו.

 

בואו ונדבר על המומחים האמיתיים
מי שמכיר אותי יודע, אני מעודד אנשים להתפתח, ללכת וללמוד בעצמם, לרכוש ידע. לשמחתי (ולשמחתכם), באינטרנט יש ים של מידע - כולל ידע בחינם, אתם לא צריכים להוציא כסף (אני בעצמי חולק את הידע שלי עם אחרים, כתבתי מעל 500 מאמרים

והקלטתי עשרות של סרטונים ופודקאסטים). 

 

החלטתם לשלם בעבור הידע? לרכוש ידע מקצועי שלא מחלקים בחינם? מצוין, אני בעד.

רכשו ממישהו שאתם סומכים עליו, לא מישהו שמבטיח לכם תוצאה בלתי אפשרית ובזמן לא ריאלי.

קורסים טובים עולים כסף (ישנם קורסים ששילמתי עליהם יותר מעשרת אלפים שקלים ואני חושב שזו השקעה מעולה).

 

הזכירו לעצמכם שתוצאות לא מגיעות מעצמן, אין קסמים ולאף אין אחד שפן בכובע. אתם תצטרכו לעבוד קשה, לשלם את המחיר.

ההמלצה שלי היא שתחפשו קורס מקצועי ומעמיק, כזה שיעניק לכם כלים פרקטיים שתוכלו לעשות בהם שימוש, שתהיה תוכנית תמיכה ומסגרת של אימון, שתיערך בקרה אחר הפעולות שאתם עושים. אתם צריכים לקבל הכוונה והנחייה, שילוו אתכם צעד אחר צעד.

אתם רוצים לעבוד עם מומחה שיודע על מה הוא מדבר, אחד שעשה זאת, שמציג תוצאות מוכחות.

 

זה לא מספיק לקרוא ספר או שניים, לחשוב שעליתם על השיטה, שהמצאתם את הפורמולה. בכדי לדבר או לייעץ על משהו,

אתם צריכים לצבור קילומטרז׳. באופן אישי אני מעניק משקל רב לניסיון והצלחות. אני אוהב לבחור באנשים שעבורם מדובר בדרך חיים,

כאלו שיודעים שהלמידה נמשכת לעולם, מסע שלעולם לא מסתיים).

 

אל תהיו תמימים ואל תחפשו להשיג תוצאות מהירות. אל תאמינו לכל מי שאומר לכם שהוא יכול לשלש את המכירות או להשיג תוצאות בזמן קצר, זה לא באמת יכול להיות. רוצים לעבוד עם מומחים אמיתיים? הסתכלו על הרקורד המקצועי שלהם, עם מי הם עובדים?

מי הלקוחות שלהם? כמה זמן הם עובדים איתם? על איזה פרויקטים? מתי זה היה? אלו תוצאות הם עזרו ללקוחות להשיג?

דברו איתם והתרשמו ממה שיש להם לומר, קראו מספר מאמרים שלהם ותראו שאתם מתחברים לגישה,

הציבו בפניהם אתגר ותראו אם הם מוכנים לחלוק אתכם תובנות… קל לזהות מומחים אמיתיים.


מילה לסיום:
אני מקווה שבפעם הבאה, רגע לפני שאתם לוחצים על הקליק, תשאלו את עצמכם האם יש לכם עסק עם מומחה אמיתי או ״מישהו ליד״,

האם מדובר במישהו שעשה זאת בעבר ועושה זאת בהווה, או שאולי מדובר בבחור/ה עם דעה.

 

ואם אתם קוראים את המאמר וחושבים להפוך ״למומחים״ בעצמכם, זכרו בבקשה, יש משמעות רבה לדרך בה אתם מרוויחים את השכר שלכם. זו לא חוכמה לרמוס אחרים. רוצים להיות מומחים אמיתיים, צברו ניסיון, עזרו לכמה שיותר לקוחות, תנו לאחרים לומר על עצמכם דברים נהדרים. זו הדרך הבטוחה להצלחה. אתם מצליחים רק כאשר אלו שעזרתם להם מצליחים. אל תשכחו זאת! 

בהצלחה.

.......................................................................................................................................................................................................
להט צבי, יועץ, מרצה ומומחה בעל שם עולמי בתחום אסטרטגיות המכירה שזוכה להכרה בינלאומית הודות לתרומתו והשפעתו על תחום המכירות. וועידת SCW היוקרתית מציינת את שמו בין 100 מומחי המכירות המשפיעים בעולם, 
אתר הדירוגים Top Sales Guru קובע שהוא בין 50 יועצי המכירות הגלובאליים המוזכרים ביותר ברשת, מגזינים מקצועיים מצוטטים באופן שוטף את המאמרים השבועיים שהוא מפרסם ואתרים מובילים כדוגמת HubSpot 
כוללים את שמו בין יועצי המכירות המשפיעים בעולם תחום המכירות לעסקים (B2B).
  
רוצים להזמין את להט להרצות אצלכם בכנס הבא, לגבש אסטרטגיית מכירה או להכשיר את אנשי המכירות בחברה? 
שלחו לנו הודעה: info@tfisot.com, נשמח לעבוד ביחד אתכם ...

הרשמו לניוזלטר של תפיסות בחינם

הצטרפו ל-1600+ מנהלים ואנשי מכירות שמקבלים את האסטרטגיות, העצות והתובנות החדשות ביותר בתחום המכירות, בכל שבוע, ישירות לתיבת האימייל.

אנו מתחייבים לא להעביר ו/או למכור את הפרטים שלכם לגורם שלישי ולא לשלוח אליכם ספאם או כל חומר פרסומי אחר. רק דברים מועילים שיאיצו את המכירות שלכם קדימה.
כל הזכויות על המאמרים המקצועיים המתפרסמים בבלוג של אתר זה שמורות לחברת תפיסות ולהט צבי, למעט במקומות בהם צויין אחרת במפורש.
אין ללמד את המאמרים בשום מכון, קורס, מכללה או בית-ספר, במסגרת אישית, פרטית או קבוצתית, ללא אישור בכתב מחברת תפיסות.
כמו כן, אין לקשר, לערוך, לעבד או לשנות את התמונות והחומרים הגרפיים שמלווים אותם. במקומות בהם מופיעים תצלומי מסך, זכויות היוצרים על עיצוב הממשק הגרפי המקורי (GUI) שמורות לחברות שייצרו אותן.